
Hecho a mano para vosotros
Preguntas Frecuentes
¿Viene con cable de alimentación y luz?
¿Viene con cable de alimentación y luz?
Sí. Cada lámpara llega lista para usar directamente desde la caja, con un cable de alimentación y una fuente de luz LED integrada incluidos. Como los LED se mantienen fríos al tacto, la resina permanece completamente segura, lo que te permite dejar la lámpara encendida durante el tiempo que desees.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o defectuoso?
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o defectuoso?
Si tu pedido llega dañado o presenta un defecto de fabricación, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos o videos claros. Una vez revisado y aprobado, con gusto enviaremos un reemplazo para solucionar el problema.
¿Cómo limpio y cuido mi lámpara?
¿Cómo limpio y cuido mi lámpara?
Para mantener tu lámpara en las mejores condiciones, simplemente límpiala con un paño suave y seco. Recomendamos evitar la exposición directa al sol durante períodos prolongados, ya que los rayos UV pueden hacer que la resina amarillee con el tiempo. Si la base de madera se ve seca, puedes restaurar fácilmente su brillo con una pequeña cantidad de aceite ligero para muebles.
¿Puedo cambiar el color de la luz?
¿Puedo cambiar el color de la luz?
¡Sí! Cada lámpara incluye un control remoto RGB en el precio. Puedes elegir cualquier color que te guste para crear el ambiente perfecto en cualquier momento.
¿Qué tamaño debería elegir?
¿Qué tamaño debería elegir?
Tenemos tres tamaños: elige el que mejor se adapte a tu espacio:
- Mediano: 15 × 12 cm / 5.9" × 4.7"
- Grande: 20 × 15 cm / 7.9" × 5.9"
- Extra grande: 22 × 18 cm / 8.7" × 7.1"
Detrás de las camaras
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Estoy seguro de que te encantará tu lámpara HKN. Pero si por alguna razón no estás completamente satisfecho, estás cubierto por nuestra garantía de devolución de dinero de 90 días, sin hacer preguntas.